天津国际邮轮母港假期接待游客近12000人
津滨网讯(记者 张广艳)记者从天津港获悉,10月6日“梦想”号和“地中海”号邮轮分别从韩国济州岛和日本福冈返航,相继抵靠天津国际邮轮母港码头,3800余名游客结束了近一周的旅程后返回天津。从9月27日至10月6日,天津国际邮轮母港共接待5艘次国际邮轮,游客接待量近12000人次,标志着我国北方邮轮市场全面复苏。
此次中秋国庆假期是天津国际邮轮复航后的首个“黄金周”,文化和旅游行业恢复势头强劲,群众出游意愿集中释放。此次返程的游客中,有近一半来自北京、河北、河南等地,有的旅客还将在天津继续游玩。为充分应对双节假期高客流量,保障邮轮通航安稳有序,天津港集团与海关、边检、船公司、旅行社等多方密切配合,通力协作,严加船岸管控,加强人员管理,强化应急处置,加强与口岸单位沟通联系,提高船舶靠港后的联检效率,减少下船旅客等候时间,全面做好邮轮在港服务工作。
为保证客货运作业顺畅,天津港集团公司调度指挥中心统筹泊位资源,合理制定泊位计划,为国际邮轮进出港预留航道。邮轮母港公司持续做好现场客运服务,对国际邮轮靠泊泊位、旅客上下船通道、行李托运与提取区域等提前布置。严格落实出境旅客分批次抵港要求,科学规划上下船路线,合理安排出境旅客大巴车抵港时间;加强到港旅客的引导及秩序维持,提高窗口人员服务意识,不断优化一线窗口服务,保证旅客的出行体验。
为做好节假日期间的游客接待工作,天津港集团公司团委组织青年志愿者为进出港旅客提供志愿服务,一群身穿红马甲的志愿者活跃在邮轮母港客运大厅,主动承担答疑指引、搬运行李等工作。自天津国际邮轮复航以来,集团公司团委累计组织60名青年志愿者参与邮轮服务,为便捷舒适的邮轮出行体验加分增彩,充分展现了天津港青年的青春风采。
天津国际邮轮母港公司副总经理董子忱说:“今年还将会迎接30个艘次邮轮靠岸,旅客出入境的数量预计可达10万人次。后续,我们还将跟天津机场通力合作,客源腹地的航班到达天津后,与机场大巴直通车直连,把三北地区、尤其是西北地区的旅客直接接驳至邮轮母港,从登机开始实现‘无缝衔接’,为旅客乘坐邮轮提供最大的交通便利。”
下一步,天津港集团将全力把握邮轮经济复苏契机,与相关部门积极协调配合,全力做好邮轮客运服务保障,充分利用政策优势和京津冀地区旅游资源优势,积极吸引国际邮轮公司开辟以天津为始发港的邮轮航线,进一步优化邮轮航线布局,推动天津邮轮经济复苏和邮轮旅游高质量发展。(天津港供图)