商报全媒体讯（椰网/海拔新闻记者 张艺）“假日出游，人家堵车，海南竟然是堵船！”三亚邮轮游艇协会秘书长左志勇的一条微信小视频引发了众人围观，三亚游艇码头，蓝天碧海之下，阳光灿烂，各种款式的白色游艇列队出港，那千钧一发的气势充满着浓浓的国际范，游客们立在船头，海风吹起花衬衫、纱长裙，椰风海韵的浪漫气息羡煞旁人……岁至小寒，北方已是一片冰天雪地，地处热带的海南温暖如春，也迎来了冬季旅游旺季。

　　

　　海南旅游市场持续升温

　　刚刚过去的元旦假期，海南各地霓虹闪烁、欢声如潮，来自全国的游客纷纷来琼看演唱会、听音乐会，享受花式跨年乐趣，点燃了全岛的跨年氛围。三亚更是位列元旦假期多个旅行平台国内热门目的地榜单前十。

　　自2023年入冬以来，海南旅游市场持续升温。海口美兰国际机场、三亚凤凰国际机场和琼海博鳌机场的统计数据显示，进入冬季后飞往海南的航班起降架次和旅客吞吐量均呈现大幅增长。与此同时，各大在线旅行平台的海南相关数据也“涨势喜人”，海南作为热门旅游目的地受到了全国各地的广泛关注。

　　

　　在海南热带野生动植物园，元旦假期也迎来了一波客流高峰。“今年元旦的数据是近5年来最好的，入园人数比历史最好时期增长了18%，收入增长了27%。”海南热带野生动植物园营销总监李冬林说，近一年来，该园客流量处于中高水平，相对稳定地处在持续“恒温”、偶尔“高温”的状态。

　　

　　当前，海南长线游持续火热，春节旅游订单预订数据亮眼。

　　“透过持续攀升的假日经济数据，更能感受到海南旅文消费市场的强劲活力。”海南省旅游和文化广电体育厅相关负责人表示，元旦假期消费火热，实现了海南新一年旅游文化市场发展的良好开局。全省旅文系统将乘势而上，瞄准消费需求新动向，抓住节日经济着力点，进一步巩固和增强海南旅文市场回升向好的良好态势。

　　涉旅企业花样出招“宠客”

　　这个春节来海南旅游会有多好玩？各大景区纷纷开启“宠游客”模式：三亚南山文化旅游区将举行撞钟迎新春活动，为新春祈福，将仪式感拉满；天涯海角景区星空营地，游客们可围炉而坐，伴随着音乐和篝火享用美食、总结过往、畅想未来，共度难忘的跨年之夜；“在北国堆雪人，在南国也可以在海滩堆美人鱼啊！”分界洲岛旅游区已经为亲子游客们准备好了小铲铲；

　　“年夜饭都给你准备啦，大熊猫、大象、狮子、老虎一起作陪怎么样？”海南热带野生动植物园也喊话小萌娃们来过年。

　　

　　“高星级度假酒店都在做足附加值，养起小宠物，配套小课堂。”据海南省旅游协会秘书长葛明明对省内旅游市场的观察，海南各大酒店在亲子产品策划上下足了功夫。有酒店推出全日膳食、尊享儿童托管，以及随房包含低幼辅食、低幼友好服务，还有酒店组织开展儿童手工DIY、趣味运动会等主题活动，丰富亲子娱乐时光。“我们也将从行业协会角度来动员涉旅企业，联行航空公司把服务做好，紧抓春节价格调控，让总体消费趋向理性，避免出现价格暴涨的趋势。”

　　此外，作为海南国际旅游消费中心建设的一个标志性项目，去年12月正式开通的海南环岛旅游公路成为游客来到海南的一个新选择，也进一步提升了海南旅游的热度。踏上这条冠以“旅游”之名的环岛公路，可以更便捷抵达21个滨海旅游度假区、7个海上运动基地、206家椰级乡村旅游点、25个灯塔、61座中国传统村落、27处史前文化遗址、3个历史文化名镇、10个中国民间文化艺术之乡和9个非遗乡镇以及海口云洞图书馆、文昌海文大桥等40个网红打卡点。

　　“三和”打造“海南服务”IP

　　在海南旅游发展研究院院长陈耀看来，当前火红的旅游目的地有一个共同的特点：“心态平和、服务亲和、市场和社会环境祥和！”游客出门来都追求的就是惬意、欢乐、放松的度假体验。海南作为中国旅游业的风向标，更要向国际性的岛屿目的地靠拢，引导海南的企业跟行业创造稳步向好的环境。产品为王的时代已经到来，要慢慢用一些新业态来取代一些老旧的产品。春节期间，更应该紧抓热带岛屿旅游目的地的优势跟特点，不追求游客的大起大落，创造一个祥和的度假环境。

　　“海南永远都是中国唯一的热带岛屿目的地，有热度的同时更要关注到温情，海南旅游人跟旅游环境要回归到一个平稳的心态上来。”海口市旅行社协会秘书长麦伟文也提出同样观点，海南需要在“服务”上下功夫，提出海南的服务标准，打造海南的服务品牌方可持续。塑造一个海南旅游服务品牌，有标准、有鼓励、有奖励、让“海南服务”变成一个大IP。

　　

　　“随着人们的出行方式及消费习惯悄然转变，影响出游决策的触点愈发敏感多变，比如一顿美食、一个赛事、一场演唱会或一部电影，都有可能点燃人们‘说走就走’的热情。”海南省旅游发展研究会会长王健生建议，要打造专属的“海南味”服务，提供亲和、热情、创新的旅游体验，并适应市场的变化，主动求新求变，吸引更多年轻游客。

　　【责任编辑：赵康丽】

　　【内容审核：符　坚】

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